VOUCHER PODSUMOWUJĄCY/ELEKTRONICZNE DORADZTWO PRZEKAZÓW (ERA)
Dostawcy mają dostęp do pełnej listy roszczeń, które zostały opłacone lub odrzucone za pomocą kuponu podsumowującego. Kupon podsumowujący zawiera informacje takie jak imię i nazwisko członka, datę usługi, kod procedury, jednostki, sumę opłat, zapłaconą kwotę, wyjaśnienie kodu płatności itp. Kupon podsumowujący jest sortowany alfabetycznie według nazwiska członka i jest systematycznie generowany po każdym sprawdź przebieg. Kupony podsumowania dostawcy są dostępne online na ProviderConnect (pa.carelon.com/providers). Dostawcy mogą również uzyskać dostęp do elektronicznych PSV i zapisać się do elektronicznego transferu środków (EFT) w Payspan Health (www.payspanhealth.com). Dostawcy bez komputera lub dostępu do Internetu mogą otrzymać przefaksowaną kopię PSV, korzystając z automatycznej usługi faksowania zwrotnego pod numerem 866-409-5958.
Kupon będzie dostępny w ProviderConnect 24-48 godzin po przebiegu czeku i będzie dostępny w PaySpan natychmiast po przebiegu czeku. Nawet jeśli dostawca ma saldo ujemne, kupon podsumowujący pokaże wszystkie działania związane z roszczeniami, dopóki saldo ujemne nie zostanie zaspokojone. Jeden kupon jest generowany na hrabstwo; w związku z tym dostawca może otrzymać wiele bonów. The wyjaśnienie kodu płatności (EOP) wskazuje powód, dla którego roszczenie zostało wypłacone lub odrzucone.
Usługodawcy mogą uzyskać plik 835 lub plik awizacji przelewów elektronicznych (ERA) z PaySpan. Główna różnica między ERA a kuponem podsumowującym polega na tym, że ERA, w przeciwieństwie do kuponu podsumowującego, przechowuje wszystkie szczegóły roszczeń, dopóki nie zostanie spełnione ujemne saldo dostawcy. Ponadto w ERA nie są odzwierciedlone żadne „zerowe” płatności ani odmowy. Uwzględniane są tylko płatności dodatnie lub ujemne. ERA działa jak plik tekstowy, który można zaprogramować do załadowania do oprogramowania do zarządzania gabinetem. ERA zawiera wszystkie te same elementy danych, co w kuponie podsumowującym. Aby poprosić o kopię układu pliku ERA, możesz skontaktować się z e-Support Services pod numerem 888-247-9311.