Carelon’s Quality Management and Medical Affairs staffs are based at the Pennsylvania Engagement Center and operate under the tenets of the Quality Management Program. The Management Information Systems (MIS) staff is housed here as well and is primarily responsible for all internal and external reporting deliverables. Finally, Carelon’s management, senior management, and financial staff are all located in the Pennsylvania Engagement Center.
Koordynatorzy w terenie dostawcy | Numery faksów | Bezpłatne numery członkowskie
- Adres: PO Box 1840, Cranberry Township, PA 16066-1840
- Bezpłatny numer dostawcy: 877-615-8503
- Poza dostawcami sieci zadzwoń na infolinię dostawcy, aby rozpocząć proces: 877-615-8503
- System weryfikacji kwalifikowalności (EVS): 800-766-5387
- Carelon Behavioral Health Web Site Address: www.carelonbehavioralhealth.com
- Linia pomocy elektronicznej pomocy technicznej (EDI): 888-247-9311 lub
eServices@carelon.com - Automatyczna usługa zwrotu faksu dla kuponów podsumowujących dostawcę:
866-409-5958 - Numer telefonu działu obsługi klienta PaySpan Health:
877-331-7154 - Usługi dla klientów dostępności:
1-800-282-4548 od 8:00 do 20:00 czasu EST, od poniedziałku do piątku.
Bezpłatne numery członkowskie
Bezpłatne numery w hrabstwie członkowskim - tylko dla członków, proszę
Jeśli nie mówisz po angielsku, zadzwoń na bezpłatną linię członkowską swojego hrabstwa, a personel będzie w stanie Ci pomóc.
Hrabstwo | Numer telefonu |
---|---|
Armstrong | 877-688-5969 |
Bóbr | 877-688-5970 |
Lokaj | 877-688-5971 |
Crawford | 866-404-4561 |
Fayette | 877-688-5972 |
Indiana | 877-688-5969 |
Lawrence | 877-688-5975 |
Bławatnik | 866-404-4561 |
Venango | 866-404-4561 |
Waszyngton | 877-688-5976 |
Westmoreland | 877-688-5977 |
Przekaźnik PA | 711 |
Numery faksów
Numery faksów według działu
Departament | Numer faksu |
---|---|
Biuro Beaver | 855-589-1258 |
Kliniczne - NZK | 855-439-2446 |
Biuro Crawford | 855-589-1259 |
Obsługa klienta | 855-439-2443 |
Oparte na rodzinie | 855-439-2442 |
Biuro Mercer | 855-439-2448 |
Operacje sieciowe | 855-541-5211 |
Zezwolenia ambulatoryjne | 855-439-2444 |
Biuro doradcy rówieśniczego | 855-439-2445 |
Relacje z dostawcami | 855-541-5211 |
Zarządzanie jakością | 855-287-8491 |
Biuro Venango | 855-589-1260 |
Koordynatorzy w terenie dostawcy
Koordynatorzy w terenie dostawcy
Skontaktuj się ze swoim Koordynatorem Terenowym Dostawcy (PFC) w zależności od hrabstwa lub stanu, w którym znajduje się Twoja główna lokalizacja.
Zarządzanie relacjami z dostawcami | ||
Lisa Ciccarelli, dyrektor ds. Relacji z dostawcami lisa.ciccarelli@carelon.com 412-463-1651 Telefon 1-855-541-5211 Faks |
Andrea Poole, menedżer ds. Relacji z dostawcami andrea.poole@carelon.com 781-710-2620 Telefon 1-855-541-5211 Faks |
Koordynatorzy w terenie dostawcy | |
Jill Piasecki jill.piasecki@carelon.com 412-713-0448 Telefon 1-855-541-5211 Faks |
Wszyscy dostawcy Fayette, Westmoreland i Washington. *Zadania specjalne: Allegheny Health Network (AHN) Indywidualni świadczeniodawcy i szpitale (Alle-Kiski, West Penn, Forbes i Jefferson), Alepix Behavioural Health, Angels Light, Axiom Family Counseling Services, Centerville Clinics, Chestnut Ridge, Clear Day, Community Psychiatric Centra, Connellsville Counseling and Psychological, CPP Behavioural Health Inc., Excela Latrobe, Excela Westmoreland, Fayette County Drug and Alcohol, Fayette Treatment/Greene Treatment Center, Highlands Hospital, Monongahela Valley, PAHrtners, Pressley Ridge, Psychiatric Care Systems Inc. Southwest Behavioral Care Inc., The Care Center, The Stern Center, Washington Communities Human Services, Washington County Drug & Alcohol, Washington Health System and Wellness Recovery. |
David Pino david.pino@carelon.com 724-744-6536 Telefon 1-855-541-5211 Faks |
*Zadania specjalne: Achievement Center, Alpine Springs, Associates in Counselling and Child Guidance, CCC of Mercer, Centre for Behavioral Health Family Services NW PA, Children's Aid Society, Crawford County Drug & Alcohol, Discovery House, Family Services & Children's Aid, Gaudenzia, Meadville Medical, Millcreek, Region Oil, Paoletta Counseling Services, People in Need, Regional Counseling Center, Sharon Regional i UPMC Northwest. |
Ryan Hildebrand ryan.hildebrand@carelon.com 724-744-6509 Telefon 1-855-541-5211 Faks |
*Zadania specjalne: Alliance Medical Services, ARC Manor, Armstrong County Memorial Hospital, Clarion Psych, Community Guidance Centre, Family Counseling Center of Armstrong, Family Psychological Associates, Firetree, Meadows Psychiatric, Pyramid, Spritlife, Twin Lakes i Unity Family Services. |
Krystyna Matesic Kristine.Matesic@carelon.com 412-660-5350 Telefon 1-855-541-5211 Faks |
*Zadania specjalne: Belmont Pines, Butler Hospital/Family Services, Community Alternative Inc., Davis Archway, Ellen Obrien, Family Pathways, Foundations, Gateway, Glade Run, Glenbeigh, Greenbriar, Heritage Valley Beaver, Heritage Valley Sewickley, Human Services Center, Merakey, Pinnacle Treatment Centres, Western Pennsylvania Psych Care i White Deer Run |
Monica Olivera Monica.Olivera@carelon.com 412-952-7192 Telefon 1-855-541-5211 Faks |
*Zadania specjalne: Jade Wellness Center, Lifecare 2.0, Pathways/Rodzinne zasoby behawioralne, Southwood, Wesley Family Services, UPMC McKeesport, UPMC Western Psychiatric Hospital. |
* Zadania specjalne: Są to duzi dostawcy lub biura, w których zatrudnieni są nasi dostawcy, które obejmują wiele hrabstw. W celu promowania spójności w komunikacji i zmniejszenia nieporozumień, wyznaczony Koordynator Terenowy Dostawcy będzie punktem kontaktowym dla wszystkich działań w zakresie Relacji z Dostawcami niezależnie od kraju, tj. Pytań dotyczących kodu umowy / procedury, rozszerzenia programu i powiadomień o zmianach dostawcy w zakresie licencji, zdolności i Lokalizacja. Działania proaktywne są dostarczane dostawcom w momencie ich ponownego uwierzytelniania, jeśli nasze lokalne biuro stwierdzi, że dostawca nie odpowiada na nasze krajowe biuro poświadczające. Ogólnie rzecz biorąc, koordynatorzy terenowi dostawcy przebywają w terenie, odwiedzając biura dostawców związane z tymi działaniami i innymi doraźnymi działaniami edukacyjnymi. Jeśli musisz zostawić wiadomość, odczekaj 48 godzin na telefon zwrotny w przypadku niewystępującego problemu.