Liên hệ chúng tôi

Carelon’s Quality Management and Medical Affairs staffs are based at the Pennsylvania Engagement Center and operate under the tenets of the Quality Management Program. The Management Information Systems (MIS) staff is housed here as well and is primarily responsible for all internal and external reporting deliverables. Finally, Carelon’s management, senior management, and financial staff are all located in the Pennsylvania Engagement Center.

Điều phối viên hiện trường của nhà cung cấp | Số fax | Số điện thoại miễn phí của thành viên

  • Địa chỉ: PO Box 1840, Cranberry Township, PA 16066-1840
  • Số điện thoại miễn phí của nhà cung cấp: 877-615-8503
  • Các nhà cung cấp ngoài mạng lưới, vui lòng gọi Đường dây dịch vụ của nhà cung cấp để bắt đầu quá trình: 877-615-8503
  • Hệ thống xác minh tính đủ điều kiện (EVS): 800-766-5387
  • Carelon Behavioral Health Web Site Address: www.carelonbehavioralhealth.com
  • Đường dây trợ giúp E-Support (EDI): 888-247-9311 hoặc là
    eServices@carelon.com
  • Dịch vụ Gửi lại Fax Tự động cho Phiếu thưởng Tóm tắt Nhà cung cấp:
    866-409-5958
  • Số điện thoại hỗ trợ dịch vụ khách hàng của PaySpan Health:
    877-331-7154
  • Dịch vụ Khách hàng Hiện có:
    1-800-282-4548 trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối theo giờ EST, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. 

Số điện thoại miễn phí của thành viên

Số điện thoại miễn phí của Quận thành viên - Vui lòng chỉ dành cho thành viên

Nếu bạn không nói được tiếng Anh, vui lòng gọi đường dây thành viên miễn phí của Quận của bạn và nhân viên sẽ có thể hỗ trợ bạn.

Hạt Số điện thoại
Armstrong 877-688-5969
Hải ly 877-688-5970
Quản gia 877-688-5971
Crawford 866-404-4561
Fayette 877-688-5972
Indiana 877-688-5969
Lawrence 877-688-5975
Mercer 866-404-4561
Venango 866-404-4561
Washington 877-688-5976
Westmoreland 877-688-5977
PA Relay 711

Số fax

Số Fax theo Bộ

Phòng ban Số fax
Văn phòng hải ly 855-589-1258
Lâm sàng - SCA 855-439-2446
Văn phòng Crawford 855-589-1259
Dịch vụ khách hàng 855-439-2443
Dựa vào gia đình 855-439-2442
Văn phòng Mercer 855-439-2448
Hoạt động mạng lưới 855-541-5211
Ủy quyền cho bệnh nhân ngoại trú 855-439-2444
Văn phòng Cố vấn ngang hàng 855-439-2445
Quan hệ nhà cung cấp 855-541-5211
Quản lý chất lượng 855-287-8491
Văn phòng Venango 855-589-1260

Điều phối viên hiện trường của nhà cung cấp

Điều phối viên hiện trường của nhà cung cấp

Liên hệ với Điều phối viên Thực địa của Nhà cung cấp (PFC) theo quận hoặc tiểu bang mà vị trí chính của bạn cư trú.

Quản lý quan hệ nhà cung cấp
Lisa Ciccarelli, Giám đốc Quan hệ Nhà cung cấp
lisa.ciccarelli@carelon.com
412-463-1651 Điện thoại
1-855-541-5211 Fax		 Andrea Poole, Giám đốc quan hệ nhà cung cấp
andrea.poole@carelon.com
781-710-2620 Điện thoại
1-855-541-5211 Fax

 

Điều phối viên hiện trường của nhà cung cấp

Jill Piasecki
jill.piasecki@carelon.com
412-713-0448 Điện thoại
1-855-541-5211 Fax

Tất cả các nhà cung cấp Fayette, Westmoreland và Washington.

* Nhiệm vụ đặc biệt: Các nhà cung cấp và bệnh viện cá nhân của Mạng lưới Y tế Allegheny (AHN) (Alle-Kiski, West Penn, Forbes và Jefferson), Sức khỏe hành vi Alepix, Angels Light, Dịch vụ tư vấn gia đình Axiom, Phòng khám Centreville, Chestnut Ridge, Clear Day, Tâm thần cộng đồng Trung tâm, Tư vấn và Tâm lý Connellsville, CPP Behavioral Health Inc., Excela Latrobe, Excela Westmoreland, Fayette County Ma túy và Rượu, Điều trị Fayette / Trung tâm Điều trị Greene, Bệnh viện Cao nguyên, Thung lũng Monongahela, PAHrtners, Pressley Ridge, Psychiatric Care Systems Inc. Southwest Behavioral Care Inc., Trung tâm Chăm sóc, Trung tâm Stern, Dịch vụ Nhân sinh Cộng đồng Washington, Thuốc & Rượu của Quận Washington, Hệ thống Y tế Washington và Phục hồi Sức khỏe.

David Pino
david.pino@carelon.com
724-744-6536 Điện thoại
1-855-541-5211 Fax


Tất cả các nhà cung cấp Crawford, Mercer và Venango Ngoài ra El k, Cameron, Clinton, Lycoming, Sullivan, Columbia, Luzerne, Carbon, Northampton, Clarion, Cambria, Northumberland, Bucks và Clearfield.

* Các nhiệm vụ đặc biệt: Trung tâm Thành tựu, Alpine Springs, Hiệp hội Tư vấn và Hướng dẫn Trẻ em, CCC of Mercer, Trung tâm Dịch vụ Gia đình Sức khỏe Hành vi của NW PA, Hiệp hội Viện trợ Trẻ em, Crawford County Ma túy & Rượu, Discovery House, Dịch vụ Gia đình & Viện trợ Trẻ em, Gaudenzia, Meadville Medical, Millcreek, Oil Region, Paoletta Counselling Services, People in Need, Regional Counseling Centre, Sharon Regional, và UPMC Northwest.

Ryan Hildebrand
ryan.hildebrand@carelon.com
724-744-6509 Điện thoại
1-855-541-5211 Fax


Tất cả các nhà cung cấp của Armstrong và Indiana. Ngoài ra, Ohio, Erie, Warren, Forest, McKean, Potter, Tioga, Wyoming, Lackawanna, Wayne, Pike, Fulton, York, Jefferson, Center, West Virginia, Huntingdon, Juniata, Perry, Cumberland, Dauphin, Lebanon, Berks, Montgomery , Lancaster, Mifflin, Montour, Lehigh và Greene.

* Nhiệm vụ đặc biệt: Dịch vụ Y tế Alliance, Trang viên ARC, Bệnh viện Tưởng niệm Hạt Armstrong, Clarion Psych, Trung tâm Hướng dẫn Cộng đồng, Trung tâm Tư vấn Gia đình của Armstrong, Các Hiệp hội Tâm lý Gia đình, Firetree, Meadows Psychiatric, Kim tự tháp, Spritlife, Twin Lakes và Unity Family Services.

Kristine Matesic
Kristine.Matesic@carelon.com
412-660-5350 Điện thoại
1-855-541-5211 Fax


Tất cả các nhà cung cấp Beaver, Butler và Lawrence. Ngoài ra, Blair, Somerset, Franklin, Bedford, Monroe, Adams, Snyder, Schuylkill, Bradford, Susquehanna, Philadelphia, Union và Delaware.

* Nhiệm vụ Đặc biệt: Belmont Pines, Bệnh viện Butler / Dịch vụ Gia đình, Community Alternative Inc., Davis Archway, Ellen Obrien, Family Pathways, Foundations, Gateway, Glade Run, Glenbeigh, Greenbriar, Heritage Valley Beaver, Heritage Valley Sewickley, Trung tâm Dịch vụ Nhân sinh, Merakey, Trung tâm điều trị đỉnh cao, Chăm sóc Psych Tây Pennsylvania và Đường chạy hươu trắng

Monica Olivera
Monica.Olivera@carelon.com
412-952-7192 Điện thoại
1-855-541-5211 Fax


Tất cả hạt Allegheny

* Nhiệm vụ Đặc biệt: Trung tâm Chăm sóc Sức khỏe Jade, Lifecare 2.0, Con đường / Nguồn lực Hành vi Gia đình, Southwood, Dịch vụ Gia đình Wesley, UPMC McKeesport, Bệnh viện Tâm thần Phương Tây UPMC.

 

* Nhiệm vụ Đặc biệt: Đây là những nhà cung cấp hoặc văn phòng lớn nơi các nhà cung cấp của chúng tôi được tuyển dụng trên nhiều quận. Để thúc đẩy tính nhất quán trong giao tiếp và giảm bớt sự nhầm lẫn, Điều phối viên lĩnh vực nhà cung cấp được chỉ định sẽ là đầu mối liên hệ cho tất cả các hoạt động Quan hệ với nhà cung cấp bất kể quận, tức là các câu hỏi về mã hợp đồng / thủ tục, mở rộng chương trình và thông báo về những thay đổi của nhà cung cấp trong giấy phép, năng lực và vị trí. Hoạt động tiếp cận chủ động được gửi đến các nhà cung cấp tại thời điểm họ tái chứng nhận nếu văn phòng địa phương của chúng tôi nhận thấy rằng nhà cung cấp không phản hồi với văn phòng chứng chỉ quốc gia của chúng tôi. Nói chung, Điều phối viên Thực địa của Nhà cung cấp đang ở hiện trường, đến thăm các văn phòng của nhà cung cấp liên quan đến các hoạt động này và các hoạt động tiếp cận giáo dục đặc biệt khác. Trong trường hợp bạn phải để lại tin nhắn, vui lòng chờ 48 giờ để gọi lại cho bất kỳ vấn đề không khẩn cấp nào.