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Carelon’s Quality Management and Medical Affairs staffs are based at the Pennsylvania Engagement Center and operate under the tenets of the Quality Management Program. The Management Information Systems (MIS) staff is housed here as well and is primarily responsible for all internal and external reporting deliverables. Finally, Carelon’s management, senior management, and financial staff are all located in the Pennsylvania Engagement Center.

제공자 필드 코디네이터 | 팩스 번호 | 회원 수신자 부담 번호

  • 주소: PO Box 1840, Cranberry Township, PA 16066-1840
  • 제공자 수신자 부담 번호 : 877-615-8503
  • 네트워크 제공자 외부에서 제공자 서비스 라인에 전화하여 프로세스를 시작하십시오. 877-615-8503
  • 적격성 검증 시스템 (EVS) : 800-766-5387
  • Carelon Behavioral Health Web Site Address: www.carelonbehavioralhealth.com
  • E-Support (EDI) 헬프 라인 : 888-247-9311 또는
    eServices@carelon.com
  • 제공자 요약 바우처를위한 자동 팩스 백 서비스 :
    866-409-5958
  • PaySpan Health 고객 서비스 지원 전화 번호 :
    877-331-7154
  • 가용성 클라이언트 서비스:
    1-800-282-4548, 월요일~금요일, 오전 8시~오후 8시(동부 표준시). 

회원 수신자 부담 번호

회원 카운티 수신자 부담 번호 — 회원 전용입니다.

영어를 못하는 경우 카운티의 수신자 부담 전화 번호로 전화하시면 직원이 도와 드릴 것입니다.

군 전화 번호
암스트롱 877-688-5969
비버 877-688-5970
집사 877-688-5971
Crawford 866-404-4561
페이 에트 877-688-5972
인디애나 877-688-5969
로렌스 877-688-5975
머서 866-404-4561
Venango 866-404-4561
워싱턴 877-688-5976
Westmoreland 877-688-5977
PA 릴레이 711

팩스 번호

부서별 팩스 번호

학과 팩스 번호
비버 사무실 855-589-1258
임상 – SCA 855-439-2446
크로포드 사무실 855-589-1259
고객 서비스 855-439-2443
가족 기반 855-439-2442
머서 사무실 855-439-2448
네트워크 운영 855-541-5211
외래 환자 승인 855-439-2444
동료 고문 사무실 855-439-2445
제공자 관계 855-541-5211
품질 관리 855-287-8491
Venango 사무실 855-589-1260

제공자 필드 코디네이터

제공자 필드 코디네이터

귀하의 주요 위치가있는 카운티 또는 주에 따라 공급자 현장 코디네이터 (PFC)에게 연락하십시오.

공급자 관계 관리
Lisa Ciccarelli, 제공자 관계 이사
lisa.ciccarelli@carelon.com
412-463-1651 전화
1-855-541-5211 팩스		 Andrea Poole, 공급자 관계 관리자
andrea.poole@carelon.com
781-710-2620 전화
1-855-541-5211 팩스

 

제공자 필드 코디네이터

질 피아 세키
jill.piasecki@carelon.com
412-713-0448 전화
1-855-541-5211 팩스

모든 페이에트, 웨스트모어랜드 및 워싱턴 제공업체.

*특별 임무: AHN(Allegheny Health Network) 개인 의료 제공자 및 병원(Alle-Kiski, West Penn, Forbes 및 Jefferson), Alepix Behavioral Health, Angels Light, Axiom 가족 상담 서비스, Centerville Clinics, Chestnut Ridge, Clear Day, Community Psychiatric 센터, Connellsville 상담 및 심리학, CPP 행동 건강 Inc., Excela Latrobe, Excela Westmoreland, Fayette 카운티 약물 및 알코올, Fayette 치료/그린 치료 센터, Highlands 병원, Monongahela Valley, PAHrtners, Pressley Ridge, Psychiatric Care Systems Inc. Southwest Behavioral Care Inc., The Care Center, The Stern Center, Washington Communities Human Services, Washington 카운티 마약 및 알코올, Washington Health System 및 Wellness Recovery.

데이비드 피노
david.pino@carelon.com
724-744-6536 전화
1-855-541-5211 팩스


모든 Crawford, Mercer 및 Venango 제공업체 또한 El k, Cameron, Clinton, Lycoming, Sullivan, Columbia, Luzerne, Carbon, Northampton, Clarion, Cambria, Northumberland, Bucks 및 Clearfield가 있습니다.

*특별 임무: 성취 센터, 알파인 스프링스, 상담 및 아동 지도 관련 준회원, Mercer의 CCC, NW PA의 행동 건강 가족 서비스 센터, 아동 지원 협회, 크로포드 카운티 마약 및 알코올, 디스커버리 하우스, 가족 서비스 및 아동 지원, Gaudenzia, Meadville Medical, Millcreek, Oil Region, Paoletta 상담 서비스, 도움이 필요한 사람들, 지역 상담 센터, Sharon 지역 및 UPMC Northwest.

라이언 힐데브란트
ryan.hildebrand@carelon.com
724-744-6509 전화
1-855-541-5211 팩스


모든 암스트롱 및 인디애나 제공업체. 또한 오하이오, 이리, 워렌, 포레스트, 맥킨, 포터, 티오가, 와이오밍, 락카완나, 웨인, 파이크, 풀턴, 요크, 제퍼슨, 센터, 웨스트 버지니아, 헌팅던, 주니아타, 페리, 컴벌랜드, 도핀, 레바논, 버크스, 몽고메리 , Lancaster, Mifflin, Montour, Lehigh 및 Greene.

*특별 과제: Alliance Medical Services, ARC Manor, Armstrong County Memorial Hospital, Clarion Psych, Community Guidance Center, Armstrong 가족 상담 센터, Family Psychological Associates, Firetree, Meadows Psychiatric, Pyramid, Spritlife, Twin Lakes 및 Unity Family Services.

크리스틴 마테식
Kristine.Matesic@carelon.com
412-660-5350 전화
1-855-541-5211 팩스


모든 Beaver, Butler 및 Lawrence 제공자. 또한 Blair, Somerset, Franklin, Bedford, Monroe, Adams, Snyder, Schuylkill, Bradford, Susquehanna, 필라델피아, Union 및 Delaware.

*특별 임무: Belmont Pines, Butler Hospital/Family Services, Community Alternative Inc., Davis Archway, Ellen Obrien, Family Pathways, Foundations, Gateway, Glade Run, Glenbeigh, Greenbriar, Heritage Valley Beaver, Heritage Valley Sewickley, Human Services Center, Merakey, Pinnacle 치료 센터, Western Pennsylvania Psych Care 및 White Deer Run

모니카 올리베라
Monica.Olivera@carelon.com
412-952-7192 전화
1-855-541-5211 팩스


올 앨러게니 카운티

*특별 과제: Jade Wellness Center, Lifecare 2.0, Pathways/Family Behavioral Resources, Southwood, Wesley Family Services, UPMC McKeesport, UPMC Western Psychiatric Hospital.

 

* 특별 과제 : 이들은 많은 카운티에 걸쳐 저희 제공자가 고용 된 대형 제공자 또는 사무실입니다. 의사 소통의 일관성을 촉진하고 혼란을 완화하기 위해 할당 된 공급자 현장 코디네이터는 카운티에 관계없이 모든 공급자 관계 활동 (예 : 계약 / 절차 코드 질문, 프로그램 확장 및 면허, 능력 및 공급자 변경 알림)에 대한 연락 창구가됩니다. 위치. 우리 지역 사무소에서 제공자가 우리의 국가 인증 사무소에 응답하지 않는다는 사실을 발견하면 재 인증시 제공 업체에게 사전 예방 적 아웃 리치를 제공합니다. 일반적으로 Provider Field Coordinator는 현장에 있으며 이러한 활동 및 기타 임시 교육 활동과 관련된 제공자 사무실을 방문합니다. 메시지를 남겨야하는 경우 긴급하지 않은 문제에 대한 회신 전화까지 48 시간이 소요됩니다.