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Carelon’s Quality Management and Medical Affairs staffs are based at the Pennsylvania Engagement Center and operate under the tenets of the Quality Management Program. The Management Information Systems (MIS) staff is housed here as well and is primarily responsible for all internal and external reporting deliverables. Finally, Carelon’s management, senior management, and financial staff are all located in the Pennsylvania Engagement Center.

Provider Relations Staff | Numeri di fax | Numeri verdi membri

  • Indirizzo: PO Box 1840, Cranberry Township, PA 16066-1840
  • Numero verde del fornitore: 877-615-8503
  • Fuori dai fornitori di rete, chiamare la linea di servizio del fornitore per avviare il processo: 877-615-8503
  • Sistema di verifica dell'idoneità (SVE): 800-766-5387
  • Carelon Behavioral Health Web Site Address: www.carelonbehavioralhealth.com
  • Help Line di E-Support (EDI): 888-247-9311 o
    eServices@carelon.com
  • Servizio Fax Back automatizzato per voucher riepilogo provider:
    866-409-5958
  • Numero di telefono dell'assistenza clienti PaySpan Health:
    877-331-7154
  • Servizi clienti disponibili:
    1-800-282-4548 tra le 8:00 e le 20:00 EST, dal lunedì al venerdì. 

Numeri verdi membri

Numeri verdi della contea dei membri - Solo per i membri, per favore

Se non parli inglese, chiama il numero verde della tua contea e il personale sarà in grado di assisterti.

contea Numero di telefono
Armstrong 877-688-5969
Castoro 877-688-5970
Maggiordomo 877-688-5971
Crawford 866-404-4561
Fayette 877-688-5972
Indiana 877-688-5969
Lawrence 877-688-5975
Mercer 866-404-4561
Venango 866-404-4561
Washington 877-688-5976
Westmoreland 877-688-5977
Relè PA 711

Numeri di fax

Numeri di fax per dipartimento

Dipartimento Numero di fax
Pennsylvania Medicaid – Beaver Office 855-589-1258
Pennsylvania Medicaid – Clinical – SCA 855-439-2446
Pennsylvania Medicaid – Crawford Office 855-589-1259
Pennsylvania Medicaid – Customer Service 855-439-2443
Pennsylvania Medicaid – Family Based 855-439-2442
Pennsylvania Medicaid – Mercer Office 855-439-2448
Pennsylvania Medicaid – Network Operations 855-541-5211
Pennsylvania Medicaid – Outpatient Authorizations 855-439-2444
Pennsylvania Medicaid – Peer Office/Grievances 855-439-2445
Pennsylvania Medicaid – Provider Relations 855-541-5211
Pennsylvania Medicaid – Quality Management 855-287-8491
Pennsylvania Medicaid – Venango Office 855-589-1260