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Carelon’s Quality Management and Medical Affairs staffs are based at the Pennsylvania Engagement Center and operate under the tenets of the Quality Management Program. The Management Information Systems (MIS) staff is housed here as well and is primarily responsible for all internal and external reporting deliverables. Finally, Carelon’s management, senior management, and financial staff are all located in the Pennsylvania Engagement Center.

提供者现场协调员 | 传真号码 | 会员免费电话

  • 地址： 邮政信箱1840，蔓越莓镇，宾夕法尼亚州16066-1840
  • 提供商免费电话号码： 877-615-8503
  • 网络提供者之外，请致电提供者服务热线以启动该过程： 877-615-8503
  • 资格验证系统（EVS）： 800-766-5387
  • Carelon Behavioral Health Web Site Address: www.carelonbehavioralhealth.com
  • 电子支持（EDI）帮助热线： 888-247-9311 要么
    eServices@carelon.com
  • 供应商摘要凭证的自动传真回传服务：
    866-409-5958
  • PaySpan Health客户服务支持电话：
    877-331-7154
  • 可用性客户服务：
    1-800-282-4548 在美国东部时间周一至周五上午 8:00 至晚上 8:00 之间拨打电话。 

会员免费电话

会员县免费电话-请仅提供会员

如果您不会说英语，请致电您所在县的免费会员专线，工作人员将为您提供帮助。

县 电话号码
阿姆斯特朗 877-688-5969
海狸 877-688-5970
巴特勒 877-688-5971
克劳福德 866-404-4561
费耶特 877-688-5972
印第安那州 877-688-5969
劳伦斯 877-688-5975
美世 866-404-4561
韦南戈 866-404-4561
华盛顿州 877-688-5976
威斯特摩兰 877-688-5977
PA继电器 711

传真号码

部门传真号码

部门 传真号
海狸办公室 855-589-1258
临床– SCA 855-439-2446
克劳福德办公室 855-589-1259
客户服务 855-439-2443
基于家庭 855-439-2442
美世办公室 855-439-2448
网络运营 855-541-5211
门诊授权 855-439-2444
同行顾问办公室 855-439-2445
提供商关系 855-541-5211
质量管理 855-287-8491
韦南戈办公室 855-589-1260

提供者现场协调员

提供者现场协调员

请根据您的主要位置所在的县或州，与您的提供商现场协调员（PFC）联系。

供应商关系管理
提供商关系总监Lisa Ciccarelli
lisa.ciccarelli@carelon.com
412-463-1651 电话
1-855-541-5211传真		 提供商关系经理Andrea Poole
andrea.poole@carelon.com
781-710-2620 电话
1-855-541-5211传真

 

提供者现场协调员

吉尔·皮亚塞斯基（Jill Piasecki）
jill.piasecki@carelon.com
412-713-0448 电话
1-855-541-5211传真

所有费耶特、威斯特摩兰和华盛顿的供应商。

*特殊任务：Allegheny Health Network (AHN) 个人提供者和医院（Alle-Kiski、West Penn、Forbes 和 Jefferson）、Alepix 行为健康、Angels Light、Axiom 家庭咨询服务、Centerville 诊所、Chestnut Ridge、Clear Day、社区精神病学中心、康奈尔斯维尔咨询和心理中心、CPP 行为健康公司、Excela Latrobe、Excela Westmoreland、费耶特县药物和酒精、费耶特治疗/格林治疗中心、高地医院、莫农加赫拉谷、PAHrtners、Pressley Ridge、精神病护理系统公司西南行为Care Inc.、护理中心、斯特恩中心、华盛顿社区人类服务、华盛顿县毒品和酒精、华盛顿卫生系统和健康恢复。

大卫·皮诺
david.pino@carelon.com
724-744-6536 电话
1-855-541-5211传真


所有 Crawford、Mercer 和 Venango 供应商 还有 El k、Cameron、Clinton、Lycoming、Sullivan、Columbia、Luzerne、Carbon、Northampton、Clarion、Cambria、Northumberland、Bucks 和 Clearfield。

*特殊任务：成就中心，Alpine Springs，咨询和儿童指导协会，Mercer 的 CCC，西北宾夕法尼亚州行为健康家庭服务中心，儿童援助协会，克劳福德县毒品和酒精，探索之家，家庭服务和儿童援助， Gaudenzia、Meadville Medical、Millcreek、Oil Region、Paoletta 咨询服务、有需要的人、地区咨询中心、Sharon 地区和 UPMC 西北。

瑞安希尔德布兰德
ryan.hildebrand@carelon.com
724-744-6509 电话
1-855-541-5211传真


所有阿姆斯壮和印第安纳州的供应商。 此外，俄亥俄州、伊利、沃伦、森林、麦基恩、波特、泰奥加、怀俄明州、拉克万纳、韦恩、派克、富尔顿、约克、杰斐逊、中心、西弗吉尼亚州、亨廷登、朱尼亚塔、佩里、坎伯兰、多芬、黎巴嫩、伯克斯、蒙哥马利、兰开斯特、米夫林、蒙图尔、利哈伊和格林。

*特殊任务：Alliance Medical Services、ARC Manor、Armstrong County Memorial Hospital、Clarion Psych、社区指导中心、Armstrong 家庭咨询中心、Family Psychological Associates、Firetree、Meadows Psychiatric、Pyramid、Spritlife、Twin Lakes 和 Unity Family Services。

克里斯汀·马蒂奇
Kristine.Matesic@carelon.com
412-660-5350 电话
1-855-541-5211传真


所有 Beaver、Butler 和 Lawrence 供应商。 此外，布莱尔、萨默塞特、富兰克林、贝德福德、门罗、亚当斯、斯奈德、舒尔基尔、布拉德福德、萨斯奎汉纳、费城、工会和特拉华州。

*特殊任务：Belmont Pines、Butler Hospital/Family Services、Community Alternative Inc.、Davis Archway、Ellen Obrien、Family Pathways、Founds、Gateway、Glade Run、Glenbeigh、Greenbriar、Heritage Valley Beaver、Heritage Valley Sewickley、人类服务中心、 Merakey、Pinnacle 治疗中心、西宾夕法尼亚心理护理和白鹿奔跑

莫妮卡奥利维拉
Monica.Olivera@carelon.com
412-952-7192 电话
1-855-541-5211传真


所有阿勒格尼县

*特殊任务：Jade Wellness Center、Lifecare 2.0、Pathways/Family Behavioral Resources、Southwood、Wesley Family Services、UPMC McKeesport、UPMC Western Psychiatric Hospital。

 

*特别任务： 这些是大型供应商或办公室，我们的供应商遍布许多县。为了促进沟通的一致性并减轻混乱，无论位于哪个县，指定的提供商关系协调员将成为所有提供商关系活动的联系点，即合同/程序代码问题，计划扩展以及提供商许可，容量和服务变更通知位置。如果我们的本地办公室发现提供商未对我们的国家认证办公室做出回应，则在他们重新认证时将主动扩展到提供商。通常，提供商现场协调员会在现场，访问与这些活动和其他临时教育范围相关的提供商办公室。如果您必须留言，请为任何非紧急问题留出48个小时的回电时间。