ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES
Dentro de cada estrutura de condado existe um Conselho de Administração da HealthChoices. O Conselho de Administração da HealthChoices tem a responsabilidade final de garantir um Programa de Gestão da Qualidade flexível, abrangente e integrado. O Conselho de Administração assume a responsabilidade de assegurar que o Programa de Gestão da Qualidade seja implementado e mantido. O Conselho Directivo delega responsabilidade pelo Programa de Gestão da Qualidade e tem a autoridade necessária para tomar as medidas adequadas ao Director Executivo do Programa que, por sua vez, delega esta responsabilidade e autoridade ao Comité de Gestão da Qualidade (QMC).
O Comitê de Gestão da Qualidade é composto de pelo menos as seguintes pessoas:
- Departamento Clínico (por exemplo, Diretor Médico, Diretor Clínico, Líderes de Equipe)
- Diretor de Gestão de Qualidade
- Representantes do condado
- Representantes do Consumidor
- Representantes de Provedores
O QMC se reúne mensalmente por, no mínimo, dez meses a cada ano. O Diretor de Gestão da Qualidade, ou pessoa designada, registra as atas de cada reunião do QMC. Da ata constam: os nomes dos membros presentes e os nomes dos ausentes; a data e hora da reunião; Itens da agenda; discussão; e itens de ação, incluindo as pessoas responsáveis e as datas de conclusão previstas.