Carelon’s Quality Management and Medical Affairs staffs are based at the Pennsylvania Engagement Center and operate under the tenets of the Quality Management Program. The Management Information Systems (MIS) staff is housed here as well and is primarily responsible for all internal and external reporting deliverables. Finally, Carelon’s management, senior management, and financial staff are all located in the Pennsylvania Engagement Center.
Provider Relations Staff | Números de fax | Números gratuitos para miembros
- Habla a: PO Box 1840, Cranberry Township, PA 16066-1840
- Número gratuito del proveedor: 877-615-8503
- Proveedores fuera de la red, llame a la Línea de servicio para proveedores para iniciar el proceso: 877-615-8503
- Sistema de verificación de elegibilidad (EVS): 800-766-5387
- Carelon Behavioral Health Web Site Address: www.carelonbehavioralhealth.com
- Línea de ayuda de soporte electrónico (EDI): 888-247-9311 o
eServices@carelon.com - Servicio de devolución de fax automatizado para comprobantes de resumen de proveedores:
866-409-5958 - Número de teléfono del servicio de atención al cliente de PaySpan Health:
877-331-7154 - Disponibilidad de servicios al cliente:
1-800-282-4548 entre las 8:00 am y las 8:00 pm EST, de lunes a viernes.
Números gratuitos para miembros
Números gratuitos del condado de miembros: solo miembros, por favor
Si no habla inglés, llame a la línea gratuita para miembros de su condado y el personal podrá ayudarlo.
Condado | Número de teléfono |
---|---|
Armstrong | 877-688-5969 |
Castor | 877-688-5970 |
Mayordomo | 877-688-5971 |
Crawford | 866-404-4561 |
Fayette | 877-688-5972 |
Indiana | 877-688-5969 |
Lawrence | 877-688-5975 |
Mercer | 866-404-4561 |
Venango | 866-404-4561 |
Washington | 877-688-5976 |
Westmoreland | 877-688-5977 |
Relé PA | 711 |
Números de fax
Números de fax por departamento
Departamento | Número de fax |
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Pennsylvania Medicaid – Beaver Office | 855-589-1258 |
Pennsylvania Medicaid – Clinical – SCA | 855-439-2446 |
Pennsylvania Medicaid – Crawford Office | 855-589-1259 |
Pennsylvania Medicaid – Customer Service | 855-439-2443 |
Pennsylvania Medicaid – Family Based | 855-439-2442 |
Pennsylvania Medicaid – Mercer Office | 855-439-2448 |
Pennsylvania Medicaid – Network Operations | 855-541-5211 |
Pennsylvania Medicaid – Outpatient Authorizations | 855-439-2444 |
Pennsylvania Medicaid – Peer Office/Grievances | 855-439-2445 |
Pennsylvania Medicaid – Provider Relations | 855-541-5211 |
Pennsylvania Medicaid – Quality Management | 855-287-8491 |
Pennsylvania Medicaid – Venango Office | 855-589-1260 |