ATTENTION PROVIDERS: The contact information below is for Pennsylvania Medicaid Behavioral health only. Please refer to the information on the back of the member’s insurance card for contact information if outside of Pennsylvania Medicaid Behavioral Health.
Carelon’s Quality Management and Medical Affairs staffs are based at the Pennsylvania Engagement Center and operate under the tenets of the Quality Management Program. The Management Information Systems (MIS) staff is housed here as well and is primarily responsible for all internal and external reporting deliverables. Finally, Carelon’s management, senior management, and financial staff are all located in the Pennsylvania Engagement Center.
Provider Relations Staff | ਫੈਕਸ ਨੰਬਰ | ਮੈਂਬਰ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ
- ਪਤਾ: ਪੀਓ ਬਾਕਸ 1840, ਕ੍ਰੈਨਬੇਰੀ ਟਾshipਨਸ਼ਿਪ, ਪੀਏ 16066-1840
- Provider Toll Free Number (Behavioral Health Only): 877-615-8503
- ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੇਵਾ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ: 877-615-8503
- ਯੋਗਤਾ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀ (ਈਵੀਐਸ): 800-766-5387
- Carelon Behavioral Health Web Site Address: www.carelonbehavioralhealth.com
- ਈ-ਸਹਾਇਤਾ (ਈਡੀਆਈ) ਸਹਾਇਤਾ ਲਾਈਨ: 888-247-9311 ਜਾਂ
eServices@carelon.com - ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਸੰਖੇਪ ਵਾouਚਰਾਂ ਲਈ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਫੈਕਸ ਬੈਕ ਸਰਵਿਸ:
866-409-5958 - ਪੇਅਸਪੈਨ ਹੈਲਥ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਹਾਇਤਾ ਫੋਨ ਨੰਬਰ:
877-331-7154 - ਉਪਲਬਧਤਾ ਕਲਾਇੰਟ ਸੇਵਾਵਾਂ:
1-800-282-4548 ਸਵੇਰੇ 8:00 ਵਜੇ ਅਤੇ ਸ਼ਾਮ 8:00 EST ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਤੱਕ।
ਮੈਂਬਰ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ
ਸਦੱਸਤਾ ਕਾਉਂਟੀ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ - ਸਿਰਫ ਮੈਂਬਰ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅੰਗ੍ਰੇਜ਼ੀ ਨਹੀਂ ਬੋਲਦੇ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਕਾਉਂਟੀ ਦੀ ਟੋਲ-ਮੁਕਤ ਮੈਂਬਰ ਲਾਈਨ ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ.
ਕਾਉਂਟੀ | ਫੋਨ ਨੰਬਰ |
---|---|
ਆਰਮਸਟ੍ਰਾਂਗ | 877-688-5969 |
ਬੀਵਰ | 877-688-5970 |
ਬਟਲਰ | 877-688-5971 |
ਕ੍ਰਾਫੋਰਡ | 866-404-4561 |
ਫਯੇਟ | 877-688-5972 |
ਇੰਡੀਆਨਾ | 877-688-5969 |
ਲਾਰੈਂਸ | 877-688-5975 |
ਮਰਸਰ | 866-404-4561 |
ਵੇਣਾਨਗੋ | 866-404-4561 |
ਵਾਸ਼ਿੰਗਟਨ | 877-688-5976 |
ਵੈਸਟਮੋਰਲੈਂਡ | 877-688-5977 |
ਪੀਏ ਰੀਲੇਅ | 711 |
ਫੈਕਸ ਨੰਬਰ
Behavioral Health Fax Numbers by Department
ਵਿਭਾਗ | ਫੈਕਸ ਨੰਬਰ |
---|---|
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Beaver Office | 855-589-1258 |
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Clinical – SCA | 855-439-2446 |
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Crawford Office | 855-589-1259 |
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Customer Service | 855-439-2443 |
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Family Based | 855-439-2442 |
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Mercer Office | 855-439-2448 |
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Network Operations | 855-541-5211 |
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Outpatient Authorizations | 855-439-2444 |
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Peer Office/Grievances | 855-439-2445 |
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Provider Relations | 855-541-5211 |
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Quality Management | 855-287-8491 |
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Venango Office | 855-589-1260 |