Behavioral Health Contacts – Carelon Health of PA

ATTENTION PROVIDERS: The contact information below is for Pennsylvania Medicaid Behavioral health only. Please refer to the information on the back of the member’s insurance card for contact information if outside of Pennsylvania Medicaid Behavioral Health.

Carelon’s Quality Management and Medical Affairs staffs are based at the Pennsylvania Engagement Center and operate under the tenets of the Quality Management Program. The Management Information Systems (MIS) staff is housed here as well and is primarily responsible for all internal and external reporting deliverables. Finally, Carelon’s management, senior management, and financial staff are all located in the Pennsylvania Engagement Center.

Provider Relations Staff | Số fax | Số điện thoại miễn phí của thành viên

  • Địa chỉ: PO Box 1840, Cranberry Township, PA 16066-1840
  • Provider Toll Free Number (Behavioral Health Only): 877-615-8503
  • Các nhà cung cấp ngoài mạng lưới, vui lòng gọi Đường dây dịch vụ của nhà cung cấp để bắt đầu quá trình: 877-615-8503
  • Hệ thống xác minh tính đủ điều kiện (EVS): 800-766-5387
  • Carelon Behavioral Health Web Site Address: www.carelonbehavioralhealth.com
  • Đường dây trợ giúp E-Support (EDI): 888-247-9311 hoặc là
    eServices@carelon.com
  • Dịch vụ Gửi lại Fax Tự động cho Phiếu thưởng Tóm tắt Nhà cung cấp:
    866-409-5958
  • Số điện thoại hỗ trợ dịch vụ khách hàng của PaySpan Health:
    877-331-7154
  • Dịch vụ Khách hàng Hiện có:
    1-800-282-4548 trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối theo giờ EST, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. 

Số điện thoại miễn phí của thành viên

Số điện thoại miễn phí của Quận thành viên - Vui lòng chỉ dành cho thành viên

Nếu bạn không nói được tiếng Anh, vui lòng gọi đường dây thành viên miễn phí của Quận của bạn và nhân viên sẽ có thể hỗ trợ bạn.

Hạt Số điện thoại
Armstrong 877-688-5969
Hải ly 877-688-5970
Quản gia 877-688-5971
Crawford 866-404-4561
Fayette 877-688-5972
Indiana 877-688-5969
Lawrence 877-688-5975
Mercer 866-404-4561
Venango 866-404-4561
Washington 877-688-5976
Westmoreland 877-688-5977
PA Relay 711

Số fax

Behavioral Health Fax Numbers by Department

Phòng ban Số fax
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Beaver Office 855-589-1258
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Clinical – SCA 855-439-2446
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Crawford Office 855-589-1259
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Customer Service 855-439-2443
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Family Based 855-439-2442
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Mercer Office 855-439-2448
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Network Operations 855-541-5211
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Outpatient Authorizations 855-439-2444
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Peer Office/Grievances 855-439-2445
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Provider Relations 855-541-5211
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Quality Management 855-287-8491
Behavioral Health, Pennsylvania Medicaid – Venango Office 855-589-1260